Política de Privacidade
Introdução
A presente Política de Privacidade descreve as modalidades através das quais o nosso site de catálogo informativo de produtos de saúde recolhe, utiliza e protege os dados pessoais dos utilizadores. A proteção da sua privacidade é de fundamental importância para nós e comprometemo-nos a tratar as suas informações em total conformidade com a legislação em vigor sobre proteção de dados pessoais.
Ao utilizar o nosso site e ao enviar um pedido através do formulário de encomenda, aceita as práticas descritas nesta política. Convidamo-lo a ler atentamente este documento para compreender totalmente como gerimos os seus dados.
Que dados pessoais recolhemos
O nosso site recolhe exclusivamente os dados necessários para gerir os pedidos de informação e as encomendas relativas aos produtos presentes no catálogo. Em particular, através do preenchimento do formulário de encomenda, recolhemos o seu nome e o seu número de telefone.
Não recolhemos dados sensíveis relativos à saúde, pagamentos online ou outras informações financeiras, uma vez que as transações e a confirmação das encomendas ocorrem posteriormente através de contacto telefónico direto com os nossos parceiros comerciais.
Finalidade da recolha de dados
Os dados pessoais fornecidos (nome e número de telefone) são recolhidos com o único propósito de processar o seu pedido de encomenda e permitir que os nossos operadores ou parceiros entrem em contacto consigo para confirmar os detalhes da compra e o envio dos produtos de saúde.
O tratamento dos dados baseia-se no seu consentimento explícito, manifestado no momento do envio do formulário de contacto presente no site. Sem estes dados, não seria possível gerir o seu pedido ou fornecer-lhe as informações comerciais solicitadas.
Como conservamos e protegemos os seus dados
Adotamos medidas de segurança técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação ilícita. Os dados são armazenados em servidores seguros protegidos por sistemas de encriptação avançados.
O acesso aos dados é limitado ao pessoal autorizado estritamente necessário para a gestão dos pedidos dos utilizadores e dos parceiros logísticos e comerciais envolvidos no processamento da encomenda.
Cookies e ferramentas de análise
O nosso site utiliza cookies técnicos necessários para garantir o correto funcionamento das páginas e melhorar a experiência de navegação do utilizador. Estes cookies não recolhem informações pessoais identificáveis.
Utilizamos também cookies analíticos de terceiros de forma anónima para monitorizar o tráfego do site e compreender como os utilizadores interagem com os conteúdos do catálogo. Pode a qualquer momento desativar os cookies através das definições do seu navegador.
Partilha de dados com os parceiros vendedores
Para poder processar o seu pedido e enviar os produtos de saúde escolhidos por si, os dados fornecidos através do formulário (nome e telefone) podem ser transmitidos aos nossos parceiros comerciais e vendedores autorizados responsáveis pela venda final.
Os nossos parceiros estão obrigados a tratar os dados em conformidade com a legislação de privacidade e a utilizá-los exclusivamente para concluir a encomenda solicitada por si, sem os ceder a terceiros não autorizados.
Período de conservação dos dados
Os dados pessoais recolhidos através do formulário de encomenda são conservados durante o tempo estritamente necessário para gerir o pedido do utilizador e para cumprir as obrigações legais administrativas e fiscais.
Assim que concluídas as finalidades para as quais foram recolhidos, os dados serão eliminados ou tornados anónimos de forma segura, salvo disposições legais aplicáveis em contrário.
Os direitos do utilizador
Como utilizador, tem o direito de aceder a qualquer momento aos seus dados pessoais, de solicitar a sua retificação, atualização ou eliminação caso sejam considerados incompletos ou incorretos.
Pode também opor-se ao tratamento dos seus dados por motivos legítimos ou solicitar a limitação do tratamento, dirigindo-se aos nossos canais de contacto oficiais.
Como revogar o consentimento
Tem o direito de revogar o consentimento para o tratamento dos seus dados pessoais a qualquer momento. A revogação do consentimento não afeta a legalidade do tratamento efetuado com base no consentimento concedido antes da revogação.
Para revogar o seu consentimento ou eliminar os seus dados, basta enviar uma comunicação através do formulário de contacto disponível no nosso site.
Alterações à Política de Privacidade
Reservamo-nos o direito de atualizar ou alterar a presente Política de Privacidade a qualquer momento, em particular na sequência de alterações legislativas ou da introdução de novos serviços no site.
Quaisquer alterações serão publicadas diretamente nesta página com a indicação da data de atualização. Convidamo-lo a consultar regularmente esta secção para se manter informado sobre as nossas modalidades de proteção da privacidade.
Contactos para pedidos sobre privacidade
Se tiver dúvidas, questões ou pedidos relativos a esta Política de Privacidade ou ao tratamento dos seus dados pessoais, pode contactar-nos a qualquer momento utilizando o formulário de contacto e suporte presente no nosso site.
A nossa equipa dedicada analisará o seu pedido o mais rapidamente possível para lhe fornecer todas as informações necessárias ou gerir as suas preferências de privacidade.